안녕하세요.

핏바이퍼를 구매하고 추가로 탄창을 하나더 구매 하였습니다.

핏바이퍼 본 상품에 탄창이 1개 같이 와서 그것으로 배송날 시험 해보고 추가로 구매한 탄창은 시험확인 해볼 생각을 하지 못하고 다음날, 추가로 구매한 탄창도 확인 해보아야 겠다는 생각이 들어 

가스를 주입하니까 가스가 새는 소리가 있어서 가스를 주입할 때 처음에 날 수 있는 소리인가 싶어 잠시 기다려 보았지만 멈추지 않고 계속 가스 새는 소리가 있어서 소리를 들어 보니 비비탄 발사 되는 쪽 구멍에서 가스가 새는 소리가 계속 들려서 가스를 빼고 지금까지 한 번도 사용한 적 없습니다.

가스가 새를 것을 제가 해결 할 수 있는 상황이 아니라 교환 요청 문의을 드렸습니다.

답변에 다음과 같은 말씀을 하셨습니다.

:: 탄창의 가스샘은 위쪽 밸브를 주기적으로 잠가주시는 방법으로 해결 가능합니다
가스를 주입하고 사용하시면 밸브는 계속 풀립니다. 그래서 주기적으로 잠가주시면 이상없이 사용가능하십니다 

추가로 구매한 탄창을 제가 사용하다가 가스가 새어 나온 것이 아닙니다.

처음 시험을 해보기 위하여 가스를 넣어 보니까 가스가 새어서 지금 까지 한 번도 핏바이퍼에 장착하여 사용해 본적이 없습니다.

제가 사용하다 밸브가 풀려서 가스가 새어 나온 것이 아닙니다.

탄창 교환 문의를 1일날 드리고 교환 신청을 7일날 하였는데요.

아직까지 교환을 해주시지 않아서 이렇게 또 문의를 드립니다.

언제까지 교환 해주실 것인가요.

탄창이 없으시다면 환불 해주세요.